CERTIFIED DIGITAL MARKETING SPECIALIST – SOCIAL SELLING
คอร์สเรียนการตลาดออนไลน์ กับ IDM Council ระดับ Specialist

15 ต.ค. 2565 l 13.00 – 16.00 น.

เรียนรู้วิธีสร้างตัวอย่างของกลุ่มเป้าหมาย (Persona) ที่เหมาะสม โดยวิเคราะห์จากการพูดคุยทางออนไลน์และพฤติกรรมในโซเชียลของกลุ่มเป้าหมาย เรียนรู้การใช้ประโยชน์จากเครือข่ายออนไลน์เพื่อรับรู้ข้อมูลและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะตามกลุ่มลูกค้าที่ธุรกิจคาดหวัง

เนื้อหาหลักสูตร

1. Building Customer Personas
2. Researching to Refine Personas
3. Social Listening and Social Intelligence
4. Leveraging Your Network Effectively

22 ต.ค. 2565 l 9.00 – 12.00 น.

เรียนรู้ตัวแปรและสาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย เรียนรู้วิธีค้นหา สร้าง และเพิ่มข้อมูลลูกค้าในเชิงลึก เรียนรู้การทำคอนเทนต์ให้ตรงกับช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม รวมถึงเรียนรู้การดูแลกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จสูงสุด

เนื้อหาหลักสูตร

1. The Needs of Your Target Audience
2. Creating and Curating Content for Social Selling
3. Matching Content with the Right Channels
4. Building and Engaging Your Network

22 ต.ค. 2565 l 13.00 – 16.00 น.

เรียนรู้ความต้องการและแรงจูงใจในการซื้อของกลุ่มเป้าหมายผ่านพฤติกรรมการใช้โซเชียล รวมถึงเข้าใจบทบาทการดูแลและจัดการ เรียนรู้วิธีสร้างคอนเทนต์ที่เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ เพื่อทำให้เกิดความน่าเชื่อถือและสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น

​

เนื้อหาหลักสูตร

1. Understanding Your Buyer
2. Acquiring the Right Content
3. Adding Insight for Buyers
4. Sharing Content to Build Engagement

29 ต.ค. 2565 l 9.00 – 12.00 น.

เรียนรู้วิธีเพิ่มความสัมพันธ์และส่งเสริมการมีส่วนร่วมโดยตรงของกลุ่มเป้าหมาย เรียนรู้วิธีการเพิ่มกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็วและมากที่สุด รวมไปถึงการสร้างโอกาสจูงใจกลุ่มเป้าหมาย วิธีเพิ่มยอดขาย และวิธีเพิ่มความสัมพันธ์หลังการขายกับลูกค้าผ่านโซเชียล

เนื้อหาหลักสูตร

1. Strengthen Buyer Relationships
2. Encouraging Direct Engagement
3. Increasing Conversions Using Social Tools and Techniques
4. Upselling and Cross-selling
5. Deeper Post-sales Relationships