INBOUND MARKETING

INBOUND MARKETING

เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การตลาดออนไลน์เติบโตไปอย่างยั่งยืน ซึ่งสิ่งนี้ถือเป็นจุดหมายสูงสุด
ของนักการตลาดทุกคน ถ้าอธิบายให้เห็นภาพคือ เป็นเหมือนแม่เหล็กที่สามารถสร้างสนามแม่เหล็กดูดเหล็กให้มาติด เหมือนผู้หญิงที่หน้าตาดี ก็สามารถดึงดูดผู้ชายมาติดเยอะๆ ได้ หรือถ้าหากเปรียบกับการตลาดก็คือการมอบคอนเทนต์ที่มีคุณค่า สามารถช่วยแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างตรงจุดนั่นเอง


แต่วิธีนี้ค่อนข้างใช้เวลานิดนึง ต้องมีความอดทน

ในบทความนี้ เราจะมาแนะนำให้คุณรู้จักกับ “Inbound Marketing” พร้อมความจำเป็นและประโยชน์ที่มีต่อการทำธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบัน

Tips: หลายๆ คนที่เข้ามาอ่านบทความนี้ เราเชื่อว่ามีทั้งผู้ที่ไม่มีความรู้เรื่อง Digital Marketing มาก่อนเลย และอีกกลุ่มนึงคือเป็นเจ้าของกิจการที่พอรู้จักเครื่องไม้เครื่องมือการตลาดมาประมาณนึง แต่ยังไม่สามารถดึงเอามาใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพอย่างสูงสุดได้ คุณสามารถ “ทักมาพูดคุย”เพื่อขอรับคำปรึกษากับเราก่อนได้เสมอ
Click

INBOUND MARKETING คือ??

ตัวช่วยให้คุณเปลี่ยน “คนแปลกหน้า” ให้กลายมาเป็น “ลูกค้า” ที่จงรักภักดีต่อแบรนด์คุณอย่างยั่งยืนในการทำธุรกิจออนไลน์
ทำไมเราถึงต้องเริ่มหั่นมาสนใจ Inbound Marketing

 

Outbound Marketing
“ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับงบประมาณที่ใช้ในการทำสื่อโฆษณาต่างๆ เห็นผลไวกว่า แต่ไม่ยั่งยืนในระยะยาว”

หรือ Traditional Marketing ที่เน้นกระจายการสื่อสารให้เข้าถึงผู้รับสารด้วยจำนวนมากที่สุด ซึ่งใครมีต้นทุนมากกว่า ก็จะได้เปรียบกว่านั่นเอง เครื่องมือการตลาดที่ใช้ในยุคนี้ก็คือ การทำโฆษณาลงตาม TV การทำแผ่นป้ายประกาศขนาดใหญ่ติดที่มุมตึกใจกลางสี่แยก เป็นต้น



Inbound Marketing
“ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความรอบรู้และไอเดียที่สร้างสรรค์ อาจต้องใช้ระยะเวลาสักนิดนึง แต่สามารถครองใจลูกค้าได้อย่างยั่งยืนและยาวนานกว่า”

เป็นการทำการตลาดในยุคปัจจุบันที่มีอินเตอร์เน็ตเป็นใบเบิกทางให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย รวดเร็ว ด้วยต้นทุนที่มีอยู่อย่างกำจัด “คนเก่งจริง” เท่านั้น ที่จะใช้ข้อได้เปรียบตรงนี้ มาปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Inbound Framework
ขอเริ่มต้นด้วยภาพรวมของวงจรการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing


 

Concept: เปลี่ยน Strangers ให้กลายมาเป็น Promoters ด้วย 4 เทคนิค

STEP 01 Strangers 
เริ่มต้นจากการปรากฎกายให้เห็น เพื่อให้ “คนแปลกหน้า” สามารถมองเห็นเรา


โดยการเตรียม “Keyword” ที่ตรงกับสินค้า/ประเภทของธุรกิจของคุณ เช่น คุณขายยาแต้มสิว Keyword ของคุณก็ควรจะเป็น “ยาแต้มสิว / ครีมลดสิว” ไม่ใช่ “สิว” 

 

ถ้ามองจากตารางจะเห็นเลยว่า Keyword คำว่า สิว มีมากถึง 14,800 ครั้ง/เดือน ส่วนคำว่ายาแต้มสิวมีแค่ 12,100 ครั้ง/เดือน พอเห็นตัวเลขอย่างนี้แล้ว หลายคนที่ทำการตลาดไม่เป็นก็จะมุ่งไปที่ไปคำว่าสิวเลยใช่มั้ยล่ะ แต่ลองคิดดูว่า คนที่กำลังมีปัญหาเรื่องสิว เค้าจะเสิร์ชหาความหมายของคำว่าสิว หรือเค้าจะเสิร์ชคำว่ายาแต้มสิว ที่ช่วยให้สิวหายไวขึ้น???

STEP 02 Visitors
คือการจะเปลี่ยนสถานะจากคนแปลกหน้าสู่ผู้เยี่ยมชมเพจ / ร้านค้า / ธุรกิจของคุณนั่นเอง ขั้นตอนนี้ เราสามารถดึงดูดพวกเขาเหล่านั้นได้ด้วยการทำ Content ที่มีคุณภาพ ช่วยแก้ปัญหาให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

STEP 03 Leads
คือขั้นตอนการกระตุ้นอารมณ์ ทำให้ผู้เยี่ยมชม “เกิดความสนใจในสิ่งที่เรานำเสนอ” เพิ่มแนวโน้มการกลายเป็นลูกค้าของเรา


STEP 04 Customers
เมื่อเค้าสนใจและเป็นลูกค้าของเราเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนนี้แหละจะเริ่มง่ายขึ้นแล้ว เพราะกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในช่วงวงจรนี้ เป็นผู้ที่มีความสนใจในสินค้าเราอยู่แล้ว ดังนั้น หน้าที่ของเราก็คือนำเสนอสินค้า/บริการที่ดีมีคุณภาพ และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง

STEP 05 Promoters
เราต้องทะนุถนอม คอยฟูมฟักกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้ เพื่อให้เกิดความประทับใจ และบอกต่อ (Marketing Automation) ในที่สุด อาจจะใช้วิธี มอบ Gift Voucher, สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าประจำ, Customer Service ที่ดี คอยอยู่รองรับ ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ไม่ทิ้งคว้างลูกค้าไปหลังจบการขาย เป็นต้น


 

เป็นหนึ่งประโยคที่สามารถสรุปหัวใจหลักของ Inbound Marketing ได้ดีที่สุด สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถติดต่อสอบถาม
 

รู้แล้ว เริ่มเลย Inbound Marketing ให้การตลาดออนไลน์เป็นอย่างยั่งยืนในระยะยาว

รู้จัก Inbound Marketing ให้มากยิ่งขึ้น พร้อมแนะนำเคล็ดลับการตลาดเด็ดๆ ที่นี่
 

CONTACT US

500 Terry Francois Street, San Francisco, CA 94158

  • Black LinkedIn Icon
  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Google+ Icon
  • Black Instagram Icon

IDM Council

International Digital Marketing Council

128/366 อาคารพญาไทพลาซ่า ถ.พญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400

ติดต่อเรา

โทร. 081-826-9958 หรือ 02-612-9330

LINE : @Idmcouncil

เปิดทำการ วันจันทร์ - วันเสาร์
เวลา 09.00 - 17.00 น.

Email : contact@idmcouncil.com

Website :  https://www.idmcouncil.com

หลักสูตรอบรม

Certified Digital Marketing Profressional

Advanced Digital Marketing Certificate

Mastership in Advanced Digital Marketing

Basic courses

Sitemap